Alt tyder på et en helg i harmoni, kuldegrader ute og varme inne. Varmt ble det, litt varmere enn ønsket. Innkjøpet var kalibrert for å kunne betjenes av en kvinne. Det hav av kabler man selv har herredømme over, bak egne sorte bokser, var nå eliminert og forventet monteringstid dermed skåret ned til et minimum.
Alt pakkes ut, LED-tv plasseres på sin fot og seks høyttalere gjøres klar for tilkobling. «Hjernen» i systemet, et blankpolert vidunder av en forsterker, blue-ray spiller, radio, iPhone mottaker, bluetooth kommunikator, viser seg også å være «smart». Her har vi muligens kommet til sakens kjerne; er det så lurt med alle disse smarte enhetene? Alt kobles sammen og så knyttes en smart tv-dekoder til, mon tro hvor lurt det var. Alle enheter har sine apps, 1080 inn, 5.1 ut og en rekke andre variabler som skal tilpasses. Har noen hørt om «plug and play»?
Bruksanvisninger tråles, i print og på web. Med ett faller kroppstemperaturen ned mot normalen. En oppdatering er funnet! Hjemmekinohjernen har ikke siste softwarevariant, eller….den kan bli smartere enn den var da den forlot samlebåndet sør på den koreanske halvøy. En USB-stick tas i bruk og vi er nå sikre på å ha overvunnet hjemmekinoens iboende negative (smarte) krefter.
Alt kobles sammen på nytt, de enkelte enheter startes i foreskrevet rekkefølge. Men neida, lyd og bilde VIL ikke fra dekoder via den smarte LG-boksen til det enda smartere Samsung-TV-en via den kostbare HDMI-kabelen. Fortvilelsen er merkbar, gode råd om produkter og påstått smartness i montering gjøres til skamme. Da kvinnen spør, i beste mening om hva den forkastede SCART-kable er for noe…., om ikke den kan brukes kjennes et snev av irritasjon eller slitasje om du vil.
Helgens tyngste øyeblikk kanskje,….tv-bilde MED lyd dukker opp på skjermen. SCART kabelen som for lengst burde vært makulert, leverer sitt blasse og uklare bilde. Ikke bra, men når kvinnen er fornøyd og mener at bilde er bedre enn sort skjerm blir det vanskelig å argumentere i mot. Reiser hjem, vel vitende at man nå må lese mer bruksanvisning. For ikke å snakke om å ringe supporttelefoner til en rekke selskap knyttet til disse produkter.
Finn-Eirik Larsen er markedsansarlig
i Oslo Business Memo
fel@oslobusinessmemo.no
