I tillegg til organiserte kriminelle er nær familie den største trusselen i ID-tyverisaker. Ingrid Grav sier det ofte er ekstremt kompetente organiserte kriminelle som har manipulert offeret til å oppgi personlig informasjon. Eller så er det nær familie som enkelt har skaffet seg tilgang til personlig informasjon og passord.
– Vi opplever at nordmenn har et løst forhold til hvem de oppgir PIN-koder til, skriver Grav i en e-post til OBM for Finansfokus.
Rundt 100.000 nordmenn, oppgir at de har fått misbrukt identiteten sin de siste to årene, ifølge en undersøkelse i regi av Skatteetaten og NorSIS.
Undersøkelsen viser at de fleste tilfellene av ID-tyveri skjer i sammenheng med netthandel, ved at noen har kjøpt varer eller tjenester i andres navn.
– EU har innført krav om sterk kundeautentisering for å stoppe det økende kortmisbruket som kommer fra netthandel. Alle banker og brukersteder innenfor EU er pålagt å følge disse kravene. Krav om to-faktor godkjenning gjør det noe vanskeligere å gjennomføre kjøp på nettet, men er nødvendig for å stoppe misbruk, mener Grav.
Hun trekker frem fenomenet «phishing» som voksende etter at kundeautoriseringen er økt. Organiserte kriminelle forsøker å få folk til å oppgi betalingsopplysninger ved utspekulerte og tilsynelatende troverdige henvendelser.